ビジネスにもっとデザイン計画を

2:お客様の主体性

~もっと事業に専念していただくために

「ホームページは制作会社にお任せ!」でいいでしょうか?それでは、ホームページ・WEBサイトは”動き”ません。大切なのは、事業やプロジェクトを代表する販売促進ツールのひとつである「ホームページ・WEBサイト」に対する意識を高く持ち、どれだけ身を入れることができるかだと考えます。ホームページ作成会社によっては、「ホームページ・WEBサイトを作成する」こと自体が目的になる場合もあります。
ホームページ作成会社にとっては、それが仕事だとも言えますから。私たちも恥ずかしながら、結果的に「作ること自体」に注力していたと感じる時期も以前にはあります。でも本来は、ホームページ・WEBサイトを通じて「利益につなげる」ことが目的です。
ホームページ作成会社・WEBサイト制作会社と事業主体主(お客様)が同じ目的を持ち、作成過程や運営に際して考え・実際の行動を共有できたとき、最大限のパワーを発揮する「といあわせ・受注につながるホームページ」の第一歩を踏み出すことができるのです。

主体的参加は、ホームページの効果にも表れます

その事業を運営する方(お客様)ならではの「生の声」や「情報」が見る人に響くことの方が多いものです。ちょうど、家を建てるときに不動産会社の営業担当者の話しを聞くより、大工さんや職人さんの話しを聞く方が「納得がいく」のと同じです。キレイに格好よく表現するよりも伝わる内容、伝わる方法があるのです。
また、ホームページ・WEBサイトに訪れた方の反応や、その方とのやりとりを通じて得られる「生の情報・実感」が大きく今後の事業やプロジェクトに反映されることでしょう。
お客様に主体性を持って制作・運営過程にも携わっていただくことで、ホームページ更新にかかる費用も節約できることは言うまでもありません。

CMS(コンテンツ・マネジメント・システム)によってスムーズに主体性を発揮していただけます

中には「携わろうとは思うけど、ホームページを触る知識も技術もない。。」という方が少なくないと思います。勉強を始めて、自分で出来るようになる。といういうのも一つの方法だと思いますが、それにかかる時間的コストも当然必要になります。それよりも、「事業に専念していただく」ことの方が重要なことと考えます。
そこで当社は、「ホームページに関する知識が全く無い」というお客様でも、ホームページの更新、リニューアルできるシステムをご用意しています。綿密な打ち合せを重ね、今後の展開を予測した上で、更新可能、追加可能な範囲を設定し「事業に専念していただける環境」を整えます。
お客様にて追加・更新できるシステムを導入することで、初期費用は少し割高になりますが、更新にかかるランニングコストと、主体的に参画することのメリットを考えると、その効果は無限大だと考えます。ホームページ・WEBサイトは生きています。「これで完成!」は無いのです。運営していくこと、そしてそのための効果的な方法が大切です。